Medwyn — La IA opera tu consultorio. Tú ejerces la medicina.
Medwyn es un sistema de gestión de consultorio con expediente clínico electrónico e inteligencia artificial supervisada, para médicos en México.
Medwyn recibe a cada paciente con un resumen clínico estructurado, generado antes de la cita, con el médico siempre en el circuito. Está pensado para el médico con consultorio propio, y tiene planes para clínicas de hasta cinco médicos y para hospitales.
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Portal del paciente
Qué hace Medwyn
Copiloto con voz
Briefing del día, agenda, expedientes y archivo de documentos por voz.
Auditoría del consultorio: datos incompletos, citas sin cerrar, pólizas por vencer.
Resumen mensual tipo coach con comparativas.
Avisos de WhatsApp a pacientes con doble confirmación.
Toda acción requiere confirmación del médico y queda en una bitácora con deshacer.
Antes de la consulta
Pre-consulta y triaje con IA por enlace, QR o WhatsApp, con señales de alarma.
Lectura y resumen de estudios clínicos en PDF o foto.
Agenda en lenguaje natural, recordatorios por WhatsApp y correo, y avisos de atraso.
Durante la consulta
Nota clínica por voz: dicta la consulta y la IA la estructura. El audio se transcribe en el navegador y nunca se sube.
Orientación diagnóstica a solicitud del médico: hipótesis diferenciales, señales de alarma y estudios que discriminan.
Receta asistida con cruce de alergias, lista de medicamentos personal, código
CIE-10 ,
folio único y QR de verificación de autenticidad.
Calculadora médica integrada: 23 fórmulas y escalas clínicas (TFG CKD-EPI, CHA2DS2-VASc, Wells, Glasgow, Child-Pugh) con el resultado insertado en la nota.
Video consulta con sala privada por cita, sin que el paciente instale nada.
Cirugía
Notas pre/operatoria/post/anestésica asistidas.
Agenda quirúrgica con detección de conflictos.
Consentimiento informado conforme a la
NOM-004-SSA3-2012
generado por IA.
Trámites de aseguradora del procedimiento.
Administración y cobro
Claves CPT con monto estimado por aseguradora y formatos oficiales del seguro (GNP, AXA, MetLife, Monterrey New York Life y más) precargados y llenados automáticamente en PDF editable.
Registro de cobros en la misma consulta, con exportación en Excel o CSV.
Tablero financiero: proyectado, ejecutado y por venir por semana, mes y año.
Migración de expedientes asistida por IA desde otras plataformas, Excel o PDFs, sin duplicar.
Búsqueda inteligente del archivo clínico: "mis pacientes con gastritis aguda" en lenguaje natural.
Monitoreo de reputación en Doctoralia y Google con alertas de reseñas negativas.
Precios
Consultorio: $1,499 MXN/mes o $16,489 MXN/año (un mes gratis) — un médico, pacientes ilimitados, toda la plataforma.Clínica: $4,499 MXN/mes o $49,489 MXN/año (un mes gratis) — hasta 5 médicos, roles, métricas y soporte prioritario.Hospital: a convenir — integración
FHIR ,
segunda lectura diagnóstica e implementación.
Todos los precios son en pesos mexicanos con IVA incluido. El pago anual equivale a 11 meses. El portal del paciente está incluido sin costo adicional en los tres planes, y toda la IA está incluida: no hay módulos aparte.
Seguridad y cumplimiento
Preguntas frecuentes
¿Qué es Medwyn y para quién es?
Medwyn es un sistema de gestión de consultorio con expediente clínico electrónico e inteligencia artificial supervisada, para médicos que ejercen en México. Está pensado sobre todo para el médico con consultorio propio, y tiene planes para clínicas de hasta cinco médicos y para hospitales. A diferencia de un directorio de pacientes, Medwyn no capta pacientes: opera la consulta. Cubre el flujo completo desde que el paciente agenda hasta que emites la receta, llenas el formato de la aseguradora y registras el cobro. La IA propone, tú decides.
¿Medwyn diagnostica a mis pacientes?
No. Medwyn es una herramienta de asistencia al profesional de la salud. Organiza la información del paciente, sugiere un nivel de prioridad y señala posibles signos de alarma — pero toda decisión clínica es tuya. No emite diagnósticos ni prescribe tratamientos.
¿Cuánto cuesta Medwyn al mes?
El plan Consultorio cuesta $1,499 MXN al mes: un médico, pacientes ilimitados y toda la plataforma, con el copiloto incluido. El plan Clínica cuesta $4,499 MXN al mes para hasta cinco médicos, con roles, métricas y soporte prioritario. El plan Hospital es a convenir e incluye integración FHIR e implementación acompañada. Toda la IA está incluida —no hay módulos que se cobren aparte— y el portal del paciente no tiene costo adicional en ningún plan.
¿Qué puede hacer el copiloto Medwyn — y qué pasa si algo sale mal?
El copiloto entiende voz y texto: te da el briefing del día, busca pacientes y expedientes, agenda o mueve citas, captura datos, archiva estudios y pólizas donde corresponden, genera consentimientos informados y checklists de aseguradora, audita tu consultorio, te entrega un resumen mensual tipo coach y envía avisos de WhatsApp a pacientes con doble confirmación. Y nada se aplica solo: cada cambio te lo propone en un plan que tú confirmas, queda registrado en una bitácora, y casi todo tiene botón de Deshacer — incluso días después.
¿Qué pasa si el paciente describe una urgencia?
El flujo de triaje está diseñado con protocolos de seguridad: ante datos compatibles con una urgencia, se le indica al paciente acudir de inmediato a un servicio de urgencias y se te notifica al instante.
¿Mis pacientes necesitan instalar una app?
No. La pre-consulta, el portal del paciente, la video consulta y los recordatorios funcionan desde el navegador del celular y WhatsApp. El paciente entra a su portal verificando su correo — sin apps, sin contraseñas.
¿Cómo funciona la nota clínica por voz?
Pulsas grabar, atiendes la consulta con naturalidad y al terminar la IA estructura la nota clínica completa: observaciones, diagnóstico probable, medicamentos, indicaciones y seguimiento — todo editable antes de guardar. El audio se transcribe dentro de tu propio navegador y nunca se sube ni se almacena: solo el texto se procesa. Sin límite de notas al mes.
¿Es legal grabar al paciente para transcribir la consulta con IA?
El audio de una consulta es un dato personal sensible y necesita el consentimiento informado del paciente, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el DOF el 20 de marzo de 2025. En Medwyn el problema se reduce en origen: la transcripción ocurre dentro de tu propio navegador y el audio no se sube a ningún servidor ni se almacena. Lo único que se guarda es el texto de la nota que tú validaste, no la grabación.
¿Es legal en México usar IA para la nota clínica y la receta?
Sí, siempre que tú conserves la responsabilidad y la validación del contenido clínico, y que el sistema cumpla la NOM-004-SSA3-2012 y la NOM-024-SSA3-2012. La reforma a la Ley General de Salud publicada en el DOF el 15 de enero de 2026 elevó la salud digital a materia de salubridad general e incorporó expresamente el expediente clínico digitalizado, la telesalud y la receta electrónica. Medwyn está construido bajo ese marco: ninguna salida clínica se guarda ni se emite sin que tú la revises.
¿Me ayuda con la aseguradora y con lo que cobro?
Sí. Medwyn lee la póliza del paciente y valida su vigencia, sugiere las claves CPT con el monto estimado que reconoce su aseguradora y llena automáticamente los formatos oficiales del seguro — GNP, AXA, MetLife, Monterrey New York Life y más vienen precargados, o sube el PDF de cualquier otra — con los datos del expediente (editable, listo para firmar; si el formato no es rellenable, te lo abre para imprimir). Y el cobro de cada consulta queda registrado junto con los datos fiscales del paciente: descargas el periodo completo en Excel o CSV y facturas desde el sistema que ya usan tú o tu contador. Medwyn no emite comprobantes fiscales a tus pacientes.
Ya tengo mis expedientes en otra plataforma (o en Excel y PDFs). ¿Cambiarme es un rollo?
No: te traes todo en minutos. Exporta tu lista de pacientes desde tu plataforma actual (CSV o Excel) y súbela — la IA detecta qué columna es qué y Medwyn importa a todos tus pacientes de un jalón, sin duplicar. ¿Tienes expedientes en PDF, escaneados o hasta fotos de notas? Súbelos también: la IA identifica al paciente, resume su historial clínico y guarda el documento original en su expediente, visible solo para tu consultorio. Desde el día uno consultas todo en Medwyn, sin volver a abrir la plataforma anterior.
¿Cómo funciona la agenda inteligente?
Le escribes en lenguaje natural — "abre consulta el jueves de 4 a 8", "mañana tengo cirugía, mueve las citas" — y la agenda se reorganiza sola. La IA propone cada cita nueva en el mejor hueco según la urgencia del triaje, tú confirmas con un clic, y te deja listos los avisos de WhatsApp para los pacientes afectados, con la ubicación de tu consultorio.
¿Qué recibe el paciente después de su consulta?
Su receta impresa con la descripción de cada medicamento en lenguaje claro (validada contra sus alergias), y acceso a su portal personal: próximas citas con botón de agregar a calendario, historial, recetas y estudios. Incluido en todos los planes, sin costo para el paciente.
¿La receta electrónica tiene validez legal en México?
Sí, siempre que contenga los datos que exige la normativa: tu nombre y cédula profesional, los datos del paciente, el medicamento con presentación, dosis, vía y duración del tratamiento, y la fecha. La reforma a la Ley General de Salud del 15 de enero de 2026 incorporó expresamente la receta electrónica y la interoperabilidad. Cada receta de Medwyn sale con folio único y código QR de verificación de autenticidad, cruzada contra las alergias del paciente y con el código CIE-10 sugerido.
¿Quién puede ver los datos de mis pacientes?
Solo tú y las personas de tu equipo a las que des acceso, con roles diferenciados de médico y asistente, altas y bajas inmediatas, y bitácora de auditoría de cada acción. Cada consultorio opera en un espacio de datos aislado, cifrado en tránsito y en reposo, con tratamiento conforme a la LFPDPPP.
¿Cumple con la normatividad mexicana del expediente clínico?
El contenido del expediente y la receta siguen la NOM-004, y la plataforma incorpora los controles técnicos que pide la NOM-024: control de acceso por roles, cifrado, bitácora de accesos de lectura y escritura, versionado append-only de las notas clínicas (ninguna versión se pierde) y captura de CURP/RFC. Es una autoevaluación técnica, no una certificación oficial DGIS; para venta a hospitales acompañamos el proceso de cumplimiento.
¿Necesito cumplir la NOM-024 si soy médico particular con consultorio propio?
La NOM-004-SSA3-2012 aplica a todo prestador de servicios de atención médica, incluido el médico particular: el expediente clínico es obligatorio, tengas consultorio propio o trabajes en una institución. La NOM-024-SSA3-2012 regula los sistemas de información de registro electrónico para la salud, así que si llevas tu expediente en un sistema digital, ese sistema es el que debe cumplirla. La reforma a la Ley General de Salud de enero de 2026 refuerza la digitalización y la interoperabilidad del expediente.
¿En qué se diferencia Medwyn de Doctoralia?
Resuelven cosas distintas y pueden convivir. Doctoralia es principalmente un marketplace: te trae pacientes nuevos y te da agenda. Medwyn opera la consulta — expediente conforme a NOM-004 con controles de NOM-024, triaje previo, nota por voz, receta con CIE-10 y QR, módulo quirúrgico, video consulta, formatos de aseguradora y registro de cobros. De hecho Medwyn monitorea tu reputación en Doctoralia y en Google y te avisa de reseñas negativas, así que no tienes que elegir entre uno y otro.
¿Cuánto tarda la implementación?
Un consultorio individual queda operando el mismo día: creas tu cuenta, configuras tus horarios y la ubicación de tu consultorio, y compartes tu enlace o código QR. Para clínicas y hospitales ofrecemos acompañamiento de implementación.
¿Cómo funcionan la prueba, el cobro y la cancelación?
La prueba dura 7 días y pide tu tarjeta al registrarte, para que si decides quedarte no se interrumpa tu operación. Durante la prueba no hay ningún cargo y puedes cancelar en un clic desde "Mi plan" antes de que termine. Si continúas, se cobra el plan que elegiste — mensual o anual, con IVA incluido — y recibes la factura CFDI 4.0 de tu suscripción a nombre de tu razón social. La renovación es automática y la cancelas cuando quieras desde el portal de facturación: conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste, y tus expedientes siguen siendo tuyos.
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Demostración guiada de 20 minutos. Escribe a ventas@medwyn.ai o visita medwyn.ai .
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